T01 ／記入用

集客の全体図シート

自社の「集客 → 登録 → 購入 → リピート」を整理し、最初に改善する箇所を決めます。

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1. 商品・顧客・ゴール行動

商品・サービス

対象顧客・困りごと

今回のゴール行動

各欄に「接点・案内」「顧客の行動」「次の行動」を書きます。

状態	01 集客 →	02 登録 →	03 購入 →	04 リピート
現状
理想